Доставка и оплата | Климатика
Авторизация
Вход для дилера

Доставка и оплата

Условия доставки техники и товаров, купленных в интернет-магазине «Климатика»

Оформляя заказ на сайте climatica.kz, вы принимаете условия публичной оферты. Получить технику, купленную в интернет-магазине, можно двумя способами.

1. Самовывоз из нашего магазина

При получении товара клиенту необходимо предъявить номер заказа продавцу-консультанту.

2. Доставка

По городу Тараз доставка товаров стоимостью свыше 20 000 тенге осуществляется бесплатно! Доставка товаров стоимостью до 20 000 тенге осуществляется в черте города по цене 1 000 тенге.

Стоимость доставки товаров по области зависит от расстояния, исходя из цены пробега за 1 км - 80 тенге. Время доставки согласовывается с менеджером интернет-магазина. Он обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ. Доставка осуществляется на следующий день после оплаты заказа, за исключением воскресенья и праздничных дней.

Стоимость доставки по регионам Казахстана согласно тарифам курьерской компании Jet Logistic. Расценки и сроки доставки можно посмотреть здесь


Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.  


В случае безналичной оплаты заказанный товар будет вручен Вам или лицам, указанным в бланке заказа, только при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Если получателем заказа является юридическое лицо, то для получения груза необходима оформленная надлежащим образом доверенность. Она передается нашему курьеру. Скан-копию доверенности необходимо переслать интернет-менеджеру до осуществления доставки.  


Товар не доставляется на рынки, оптовые ярмарки, в гаражи и другие владения, не являющиеся жилыми или офисными.  


В случае, если обстоятельства не позволяют Вам получить заказ в оговоренный промежуток времени, пожалуйста свяжитесь с нашим оператором и договоритесь о другом времени доставки. Телефон для связи +7(747)969-49-44 или электронная почта internet@climatica.kz.


Если менеджер не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение трех рабочих дней, Ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам в этот период времени Вы не сможете принять звонок, пожалуйста, свяжитесь с менеджером по электронной почте internet@climatica.kz.


Получение заказа

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: расходная накладная и гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет-фактура и накладная, в которой необходимо поставить печать Вашей организации.
 
Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.


При доставке заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. После проверки необходимо расписаться в товарной накладной. Это будет подтверждением того, что Вам доставили товар надлежащего качества (фискальный чек лежит внутри коробки и остается у вас, как подтверждение покупки).


Правила оплаты


- Оплата наличными

Оплата наличными в кассе магазина при самовывозе. Оплата производится только в тенге. В подтверждение оплаты мы выдаем Вам фискальный чек.

- Безналичная оплата (для юридических лиц)

Оплата по безналичному расчету осуществляется следующим способом: после оформления Вами заказа специалист магазина электронной почтой вышлет Вам счет на оплату. Вы сможете оплатить его с расчетного счета Вашей организации. Для получения заказа необходима доверенность от организации-плательщика, оформленная надлежащим образом, и документ удостоверяющий личность.


- Безналичная оплата (для физических лиц)

Оплата по безналичному расчету осуществляется следующим способом: после оформления заказа, специалист магазина вышлет Вам счет на оплату либо на электронную почту, либо через приложение Kaspi-pay. Вы сможете оплатить посредством банковского перевода. Для получения заказа необходимо предъявить курьеру транспортной компании документ удостоверяющий личность.


- Банковской картой или QR-кодом

К оплате принимаются пластиковые карты платёжных систем VISA и MasterCard. Оплата принимается только от владельца карты. При получении товара владелец карты должен присутствовать лично, предъявить саму карту, а также документ удостоверяющий его личность. Удобно оплатить, отсканировав QR-код на нашем терминале оплаты. Это возможно в мобильных приложениях Kaspi и Halykbank.